Blibli Hadirkan Perlindungan Ekstra bagi Pembeli Produk Apple

GadgetDIVA - Blibli, sebagai Apple Authorised Reseller di Indonesia, kini menawarkan keuntungan ekstra bagi pelanggannya. Setiap pembelian produk Apple seperti iPhone, iPad, Mac, Watch, hingga AirPods di Blibli akan dilengkapi dengan asuransi gratis selama 12 bulan. Langkah ini adalah bagian dari komitmen Blibli untuk memberikan layanan purna jual yang unggul dan memastikan kepuasan pelanggan.

Asuransi gratis ini mencakup berbagai risiko tak terduga, seperti kerusakan akibat cairan, kebakaran, ledakan, hingga kerusuhan. Perlindungan ini juga meliputi kehilangan akibat pencurian dengan kekerasan, asalkan disertai dengan surat keterangan dari polisi dan bukti tindak kekerasan atau kebongkaran. Dengan demikian, Blibli memastikan bahwa pelanggan mendapatkan perlindungan maksimal untuk perangkat Apple mereka tanpa biaya tambahan.

Alvin Harirahardjo, Direktur Operasi Ritel Global Teknologi Niaga (GTNi), menjelaskan bahwa Blibli selalu berusaha memberikan nilai tambah bagi para pecinta produk Apple. “Kami ingin pelanggan merasa tenang dan nyaman setelah membeli produk Apple di Blibli. Salah satu caranya adalah dengan menyediakan asuransi gratis selama 12 bulan untuk setiap pembelian produk resmi Apple dengan stiker Blibli,” ungkap Alvin.

Indonesia dikenal sebagai salah satu negara dengan pengguna ponsel paling aktif di dunia. Pada tahun 2023, rata-rata penggunaan ponsel di Indonesia mencapai lebih dari 6 jam per hari. Tidak heran jika semakin canggih sebuah smartphone, semakin banyak pula konsumen yang rela merogoh kocek lebih dalam untuk mendapatkannya. Melihat tren ini, Blibli menghadirkan perlindungan ekstra sebagai salah satu faktor penting yang bisa menjadi pertimbangan pelanggan sebelum membeli.

Proses aktivasi asuransi di Blibli pun sangat mudah. Pelanggan hanya perlu memindai barcode yang terdapat di sisi kemasan produk Apple yang dibeli, maksimal 30 hari setelah pembelian. Setelah itu, pelanggan cukup memasukkan nomor IMEI, dan secara otomatis jenis produk akan terdeteksi. Langkah berikutnya adalah mengisi data seperti nama sesuai KTP, kontak handphone, email, serta tanggal transaksi dan bukti pembelian untuk validasi. Dengan langkah-langkah sederhana ini, asuransi aktif dan siap memberikan perlindungan selama 12 bulan penuh.

Selain asuransi gratis, Blibli juga menawarkan berbagai keuntungan tambahan bagi pembeli produk Apple. Beberapa di antaranya adalah cicilan kartu kredit 0% hingga 24 bulan, serta fitur Tukar Tambah yang memungkinkan pelanggan menukar perangkat lama mereka dengan yang baru. Dengan penawaran ini, pelanggan tidak hanya mendapatkan produk berkualitas tinggi, tetapi juga layanan purna jual yang menguntungkan.

Blibli saat ini memiliki 17 gerai Hello Store yang tersebar di berbagai kota besar di Indonesia, seperti Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Serang, Bandung, hingga Semarang. Produk-produk Apple juga dapat dibeli melalui official store Apple di aplikasi Blibli atau gerai Blibli lainnya. Semua produk yang dibeli dengan stiker Blibli akan mendapatkan perlindungan asuransi gratis selama 12 bulan. Setelah masa 12 bulan habis, pelanggan juga memiliki opsi untuk memperpanjang perlindungan asuransi ini.

Dalam penjelasannya, Alvin menekankan bahwa asuransi yang diberikan Blibli merupakan tambahan dari garansi manufaktur yang disediakan oleh Apple. “Garansi dari Apple hanya mencakup kerusakan yang berkaitan dengan manufaktur, seperti masalah pada baterai dalam beberapa bulan pertama. Sedangkan Blibli menawarkan perlindungan tambahan untuk risiko yang tidak ditanggung oleh Apple,” jelasnya.

Produk yang mendapatkan perlindungan asuransi dari Blibli akan dilengkapi dengan stiker khusus dan QR code yang dapat digunakan untuk registrasi asuransi. “Konsumen dapat memulai aktivasi asuransi maksimal 30 hari setelah pembelian. Cukup masukkan nomor IMEI, dan jenis barang akan terdeteksi otomatis,” lanjut Alvin.

Setelah asuransi aktif, Blibli menjanjikan penggantian unit jika terjadi kerusakan tidak terduga, seperti terkena cairan atau kebakaran. Proses klaim dapat dilakukan dengan mudah melalui situs Blibli atau gerai online dan offline Hello Store.