GadgetDIVA - Grab telah menjalin kemitraan strategis dengan Biro Psikologi Staf Sumber Daya Manusia (SSDM) Kepolisian Negara Republik Indonesia untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan layanan transportasi bagi penumpang dan Mitra Pengemudi. Penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) dilakukan di Jakarta pada 24 September dan akan dilaksanakan secara bertahap di beberapa kota seperti Jakarta, Bandung, Medan, Bali, dan Surabaya.
Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan Grab melalui berbagai program, termasuk pelatihan dan pendampingan untuk karyawan dan Mitra Pengemudi. Selain itu, akan ada pengembangan materi pelatihan serta evaluasi psikologis untuk memastikan layanan yang lebih baik bagi pengguna.
Kepala Biro Psikologi SSDM Polri, Brigadir Jenderal Polisi Kristiyono, menyatakan bahwa kerja sama ini adalah langkah strategis untuk menciptakan ekosistem transportasi yang aman. Dia menekankan pentingnya penerapan aspek psikologis dalam pelatihan untuk meningkatkan kualitas layanan dan keselamatan di platform Grab.
Baca Juga
Radhi Juniantino, Director of Trust & Safety and Grab Support, menjelaskan bahwa Grab berupaya memperkuat standar keamanan dengan mengintegrasikan aspek psikologis ke dalam proses operasional. Dia berharap kolaborasi ini akan mendukung Mitra Pengemudi dalam meningkatkan kesejahteraan psikologis mereka, sehingga memberikan pengalaman yang lebih aman bagi pengguna.
Grab telah menjalin kerja sama jangka panjang dengan berbagai instansi, termasuk Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, dan United Nations Population Fund. Kerja sama ini meliputi pencegahan tindak kekerasan seksual dan pelatihan keselamatan berkendara.
Inisiatif ini menunjukkan komitmen Grab untuk menjaga keamanan dan keselamatan dalam setiap aspek layanan. Dengan bekerja sama dengan pihak yang kompeten, Grab bertekad untuk memberikan layanan terbaik bagi pengguna dan Mitra Pengemudi.
Baca Juga
Dengan pendekatan komprehensif ini, Grab menegaskan posisinya sebagai platform yang berkomitmen pada keselamatan tanpa kompromi. Mereka terbuka untuk terus berkolaborasi demi meningkatkan kualitas layanan transportasi di Indonesia.
Kerja sama ini diharapkan tidak hanya memberikan manfaat bagi pengguna layanan Grab, tetapi juga bagi masyarakat secara umum, menciptakan lingkungan yang lebih aman dan nyaman untuk semua.
Cek berita teknologi, review gadget dan video Gadgetdiva.id di Google News. Baca berita otomotif untuk perempuan di Otodiva.id, kalau butuh in-depth review gadget terkini kunjungi Gizmologi.id. Bagi yang suka jalan-jalan, wajib baca Traveldiva.id.