Diva says – JD.id dan Bukalapak tak bisa diakses. Masih ingat kejadian tumbangnya server tiga e-commerce terbesar di Indonesia pada Maret tahun lalu? Kala itu semua pemburu diskon dan promo di Tokopedia, Bukalapak dan JD.id berteriak karena toko online favorit mereka tak bisa diakses.

Hari ini, kejadian tersebut terulang kembali. JD.id dan Bukalapak tidak bisa diakses sehingga warganet meneriakkan kekesalan mereka di media sosial. Namun tidak demikian dengan Tokopedia, yang situsnya masih terus aktif.

Usut punya usut, dua e-commerce terbesar di Indonesia itu mengalami mati server. Hal ini disebabkan karena matinya listrik di data center yang mereka gunakan. Data center yang sama yang mengakibatkan server mereka tumbang setahun lalu, Biznet.

Corporate Communication Bukalapak, Evi Andarini mengakui jaringan Bukalapak memang sedang ada masalah. Dia menuturkan biangnya adalah listrik mati.

“Ini karena Biznet Data Center mati listrik lagi. Kami sedang berupaya untuk memulihkan gangguan jaringan ini,” ujar Evi, Senin, 28 Mei 2018.

Kepada konsumen yang terdampak gangguan ini, Bukalapak menyampaikan permintaan maaf. Konsumen diminta menunggu perbaikan dan diminta untuk terus mencoba mengakses Bukalapak secara berkala.

Tak beda dengan Bukalapak, situs JD.id juga melayangkan permintaan maafnya kepada konsumen. Namun bedanya, situs JD.id telah lebih dulu pulih dan bisa diakses. Tak butuh waktu sampai lebih dari 12 jam seperti Bukalapak.

Bukalapak merupakan pasar online terbesar di Indonesia. Bukalapak adalah sarana jual beli online dari konsumen ke konsumen (C2C) untuk transaksi satuan maupun dalam jumlah banyak melalui aplikasi mobile dan w4998ebsite. Saat ini Bukalapak memiliki anggota komunitas yang tersebar di lebih dari 80 kota di seluruh Indonesia.

Sedangkan JD.id mengemban misi untuk memberikan pengalaman e-dagang terbaik bagi seluruh pelanggan di Indonesia. Perusahaan bertujuan untuk menyediakan layanan dan akses yang cepat, nyaman dan andal ke berbagai pilihan dan ragam produk yang asli dengan harga yang sangat kompetitif. Dengan memanfaatkan kepemilikan infrastruktur logistik dan jaringan kemitraan di seluruh wilayah Indonesia, JD.ID memberikan layanan pengantaran yang cepat dan dapat diandalkan ke seluruh wilayah di Indonesia.

Update: Semua situs sudah bisa diakses kembali. JD.id lebih cepat pulih ketimbang Bukalapak.