Lazada Kenalkan LISA, Asisten Toko Virtual Cerdas

Lazada Kenalkan LISA, Asisten Toko Virtual Cerdas
E-Commerce

Lazada Kenalkan LISA, Asisten Toko Virtual Cerdas

Lazada Kenalkan LISA, Asisten Toko Virtual Cerdas

Lazada Kenalkan LISA, Asisten Toko Virtual Cerdas # Sumber : gadgetDiva

Gadgetdiva.id — LISA merupakan fitur terbaru yang dikenalkan oleh Lazada. Fungsinya adalah sebagai asisten toko virtual cerdas untuk melayani penggunanya semakin menyenangkan.

LISA merupakan kepanjangan dari Lazada IM Shop Asistant. Fitur ini berupa chatbot berbasis kecerdasan buatan yang dihadirkan untuk memudahkan penjual berinteraksi dengan para pelanggan, membantu performa toko dan memberi pengalaman pelanggan yang memuaskan.

Dukung Prestasi Anak, Ini Tips Belanja Gadget Andalan dengan Harga Hemat di Blibli

Direktur Eksekutif dan Chief Customer Office Lazada Indonesia Ferry Kusnowo menyatakan bahwa fitur LISA ini akan membantu penjual dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Sekaligus, memastikan kelancaran pemenuhan pesanan.

“Kami yakin fitur ini bisa menjadi salah satu solusi bagi para penjual untuk efisiensi operasional toko dan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pelanggan,” ungkap Ferry dalam pernyataan resminya, Rabu (2/8).

LISAFitur LISA Lazada

Fitur LISA akan secara otomatis merespons pelanggan dalam menganalisis pertanyaan dan membantu memprediksi sesuai konteks yang ditanyakan pelanggan. Apabila ada pertanyaan yang lebih kompleks maupun unik fitur ini akan mengalihkan ke admin toko untuk menjawabnya.

Keunikan lainnya yang dibawa oleh fitur LISA ini ialah gaya bahasanya. Dimana dapat dipersonalisasi sesuai dengan gaya bahasa penjual. Sehingga, interaksi yang dihasilkan akan terasa lebih akrab.

Dengan memanfaatkan kekuatan chatbot cerdas ini, kata Ferry, penjual dapat meningkatkan layanannya kepada para pelanggan, memperkuat kehadiran toko dan merek mereka. Sehingga dapat terus berkembang dan unggul dalam persaingan di dunia eCommerce.

“Fitur LISA merupakan salah satu bentuk komitmen Lazada untuk memberdayakan penjual  dengan teknologi dan solusi yang inovatif,” tutup Ferry. 

Cek berita teknologi, review gadget dan video Gadgetdiva.id di Google News


author-img_1

Nadhira Aliya Nisriyna

Reporter

Bergabung di Gadgetdiva.id sejak Maret 2020. Gemar menonton film, drama dan series. Pernah jadi Editor di deCODE Magazine.

Artikel Terkait

Erajaya Lanjutkan Ekspansi Footprint Ritel di Indonesia
E-Commerce

Erajaya Lanjutkan Ekspansi Footprint Ritel di Indonesia

Gadgetdiva.id – Erajaya Digital melanjutkan ekspansi footprint ritel di Indonesia pada  de..

Dukung Prestasi Anak, Ini Tips Belanja Gadget Andalan dengan Harga Hemat di Blibli
E-Commerce

Dukung Prestasi Anak, Ini Tips Belanja Gadget Andalan dengan Harga Hemat di Blibli

Gadgetdiva.id – Masih dalam momen kegembiraan kembali ke sekolah (back to school) dan memas..

Tokopedia Ajak Orang Tua Indonesia Penuhi Hak dan Lindungi Anak
E-Commerce

Tokopedia Ajak Orang Tua Indonesia Penuhi Hak dan Lindungi Anak

Gadgetdiva.id – Hari Anak Nasional 2023 memiliki salah satu subtema, yaitu Wujudkan Lingkun..

Rayakan Hari Anak Nasional, Laman Tokopedia Parents Diluncurkan
E-Commerce

Rayakan Hari Anak Nasional, Laman Tokopedia Parents Diluncurkan

Gadgetdiva.id — Laman Tokopedia Parents resmi diluncurkan hari ini, Kamis (20/7). Peluncur..


;