Gadgetdiva –Huawei dan PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) telah sepakat untuk bekerja sama secara strategis dalam mengembangkan bisnis digital yang menggunakan kecerdasan buatan (AI), seperti yang tercantum dalam Nota Kesepahaman (MoU) yang mereka tandatangani.

Di tengah acara Mobile World Congress 2023 di Barcelona pada tanggal 28 Februari, Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Dian Siswarini, dan Huawei Account Director, Weiwei, menyepakati penandatanganan MOU. Kolaborasi ini bertujuan untuk memanfaatkan teknologi AI guna meningkatkan bisnis digital, meningkatkan efisiensi operasional, dan mengoptimalkan penggunaan sistem cloud dan perangkat lunak.

Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Dian Siswarini mengatakan, “Kemitraan dengan Huawei ini akan memungkinkan XL Axiata untuk mempercepat proses transformasi digital dan peningkatan layanan kepada pelanggan. Ke depannya, XL Axiata akan berkerjasama lebih intensif dengan Huawei untuk mengembangkan teknologi AI dan mendorong operasional perusahaan yang lebih baik lagi.”

Huawei Account Director, Weiwei, mengatakan, “Huawei sangat senang dapat bermitra
dengan XL Axiata untuk mendorong inovasi dan meningkatkan operasi bisnis digital.
Kolaborasi ini menunjukkan komitmen kami untuk memanfaatkan teknologi AI agar dapat
memberikan nilai lebih kepada pelanggan kami dan terus mendorong pertumbuhan.”

Kerjasama ini akan berfokus dalam pemanfaatan teknologi AI untuk mempercepat operasional bisnis digital XL Axiata, untuk mendukung pengembangan layanan  dan
pengalaman pelanggan yang lebih baik. Melalui kerja sama ini pula XL Axiata berharap
akan mampu menghasilkan personalisasi layanan yang lebih baik dan melahirkan inovasi-
inovasi terbaru untuk kebutuhan lebih dari 57 juta pelanggan. Huawei akan bekerja sama
secara intensif dengan XL Axiata untuk mengadopsi solusi AI  untuk memperkuat
keunggulan operasional, merampingkan proses, dan meningkatkan efisiensi secara
keseluruhan.

Kerjasama ini juga akan mengembangkan peluang-peluang dalam mengoptimalkan sistem
cloud serta penggunaan perangkat lunak yang lebih efektif, serta memastikan XL Axiata
dapat memberikan kualitas layanan yang lebih baik dengan pemanfaatan biaya operasional
yang lebih efisien. Dengan kolaborasi ini akan memperkuat posisi Huawei dan XL Axiata di
pasar, serta memungkinkan untuk tumbuh bersama dan memanfaatkan peluang baru.