Keychron Luncurkan Toko Offline Pertama di Indonesia

GadgetDIVA - Keychron Indonesia, merek keyboard terkenal dengan desain inovatif dan kualitas tinggi, mengumumkan pembukaan toko offline pertamanya di Indonesia. Toko fisik ini bertujuan memberikan pengalaman langsung bagi konsumen yang ingin merasakan fitur dan kualitas produk Keychron sebelum membeli, menjadikannya lebih mudah bagi pengguna untuk membuat keputusan yang tepat.

Andreas Nugroho Winanto, CEO Keychron Indonesia, menjelaskan bahwa pengalaman menggunakan keyboard tidak bisa sepenuhnya dirasakan melalui pembelian online. Oleh karena itu, hadirnya toko offline menjadi solusi bagi konsumen yang ingin mencoba produk secara langsung dan merasakan pengalaman lebih personal dan interaktif. Toko ini juga memungkinkan pengunjung untuk mencoba berbagai produk, mulai dari keyboard, mouse, hingga aksesoris.

Toko offline pertama Keychron Indonesia dibuka di Jakarta, tepatnya di STC Senayan, pada tahun 2023. Rencananya, Keychron akan memperluas jangkauannya dengan membuka toko di beberapa kota lain seperti Bandung, BSD, dan Bali, untuk menjangkau lebih banyak pelanggan di seluruh Indonesia.

Tujuan pembukaan toko offline ini adalah untuk memberi kebebasan kepada konsumen dalam memilih produk dengan pengalaman langsung yang lebih nyata. Pengunjung dapat berkonsultasi dengan ahli untuk memilih produk yang sesuai dan melakukan modifikasi atau peningkatan pada keyboard mereka, sesuai dengan kebutuhan.

Toko ini juga menawarkan layanan konsultasi khusus untuk membantu pelanggan memilih produk yang tepat. Selain itu, bagi mereka yang membutuhkan bantuan teknis atau perawatan, tersedia fasilitas service center yang dapat membantu troubleshooting langsung di lokasi, menjamin kenyamanan dan kepuasan pelanggan.

Keberadaan toko offline ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang Keychron Indonesia untuk memperkenalkan produk secara lebih dekat kepada konsumen. Selain menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan, toko offline juga diharapkan dapat membangun kepercayaan pelanggan yang mungkin masih ragu berbelanja secara online.

Keychron Indonesia juga berencana untuk bekerja sama dengan komunitas lokal dalam beberapa kegiatan mendatang, meskipun belum ada event yang dijadwalkan. Mereka juga berkomitmen untuk menawarkan harga yang bersaing dengan harga online melalui kebijakan price match, memastikan kenyamanan berbelanja bagi konsumen.

Dengan membuka toko offline ini, Keychron berharap dapat mempererat hubungan dengan pelanggan, memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan, dan membangun komunitas yang solid di sekitar produk-produk mereka, serta meningkatkan kepercayaan terhadap merek ini di Indonesia.