Samsung Dinobatkan sebagai Top Brand Asia Tenggara di 2024

GadgetDIVA -  Samsung Electronics Co., Ltd telah dinobatkan sebagai Top Brand di Asia Tenggara untuk tahun 2024 oleh Campaign Asia-Pacific bekerja sama dengan Milieu Insight. Selain itu, Samsung juga meraih posisi sebagai Top Electronics Brand di kawasan tersebut. Daftar 50 brand teratas Asia Tenggara 2024 ini mencakup berbagai merek yang menonjol berdasarkan kesadaran konsumen di wilayah ini.

Pencapaian ini mencerminkan komitmen Samsung dalam menghadirkan inovasi, kualitas produk, dan keunggulan merek. Samsung memperoleh skor 69.27%, mengungguli merek lain yang berada di posisi kedua dalam kategori elektronik. Skor tersebut dicapai berkat posisi teratas Samsung di lima negara Asia Tenggara: Indonesia, Malaysia, Filipina, Thailand, dan Vietnam.

Selain itu, Samsung juga mencatatkan skor brand awareness tertinggi di Asia Tenggara, yakni 89%. Perusahaan ini juga meraih skor tertinggi dalam kriteria kualitas, kepercayaan, dan inovasi, yang semakin memperkuat posisinya sebagai pemimpin merek di wilayah tersebut.

ChonHong Ng, Wakil Presiden dan Head of Regional Marketing Samsung Electronics Asia Tenggara dan Oseania, menyatakan kebanggaannya atas penghargaan tersebut. Ia menambahkan bahwa peringkat ini menjadi bukti dedikasi Samsung dalam menyediakan ekosistem inovasi dan pengalaman luar biasa yang didukung oleh teknologi AI bagi pengguna di seluruh Asia Tenggara.

Survei yang menghasilkan daftar 50 merek teratas ini dilakukan melalui Campaign360 yang diadakan di Singapura. Survei ini melibatkan lebih dari 10.000 pelanggan di enam negara Asia Tenggara: Indonesia, Thailand, Filipina, Malaysia, Vietnam, dan Singapura. Sebanyak 1.200 merek dari berbagai sektor dievaluasi dalam survei ini.

Kriteria utama dalam penilaian meliputi kesadaran merek, pembelian, kualitas, pengalaman pembelian, layanan pelanggan, kepercayaan, inovasi, titik kontak merek, dan advokasi. Evaluasi ini memberikan gambaran menyeluruh mengenai keunggulan merek di mata konsumen Asia Tenggara.

Samsung berhasil tampil unggul di berbagai kategori berkat upayanya dalam memperkenalkan teknologi terbaru dan menjaga kualitas tinggi pada setiap produknya. Pencapaian ini menunjukkan keberhasilan Samsung dalam menciptakan pengalaman pengguna yang mengutamakan inovasi dan kenyamanan.

Melalui penghargaan ini, Samsung berkomitmen untuk terus meningkatkan upaya dalam menghadirkan produk yang berkualitas dan inovatif, yang tidak hanya memenuhi, tetapi juga melebihi harapan pelanggan di seluruh Asia Tenggara.