LINE mencatat bahwa OpenChat yang dulunya dikenal dengan nama LINE Square ini memiliki 18 juta anggota di Indonesia, terhitung dari tahun 2017 hingga bulan Desember 2020 lalu.

Hingga saat ini, terdapat setidaknya 850.000 grup komunitas yang telah diwadahi oleh LINE OpenChat, dengan kurang lebih 100 juta chat per bulannya.

Brian Dohun Im, selaku LINE OpenChat Global Product Manager, mengatakan, “Melihat geliat komunitas yang semakin aktif dan memiliki kebutuhan untuk mengekspresikan diri, LINE OpenChat memiliki komitmen untuk terus dapat mendukung perkembangan berbagai komunitas di Indonesia dengan positif.”

Sebagai bentuk dukungan positif, layanan OpenChat dapat memfasilitasi hingga 200.000 anggota, dengan kapasitas grup chat sebesar 5.000 anggota untuk setiap grupnya.

Untuk menjaga agar komunikasi dapat berjalan semestinya, LINE memiliki tim khusus yang dapat melakukan sensor terhadap konten yang dianggap tidak sesuai. Dengan banyaknya grup yang ada di dalam LINE OpenChat, pengguna LINE dapat memilih topik yang sesuai dengan minat. Hingga saat ini, topik favorit yang paling diminati adalah topik memperdalam pelajaran di sekolah, beasiswa, hobi, fans, K Pop dan topik umum lainnya.

Untuk menjadi anggota grup di OpenChat sangat mudah. Pengguna diharapkan untuk mengunduh aplikasi LINE, lalu masuk melalui home tab, friends tab, atau more tab.

Selanjutnya, pengguna langsung dapat memilih grup komunitas yang diinginkan. Untuk melindungi identitas pengguna, pengguna dapat menggunakan fitur anonim, Seluruh proses ini dapat dilakukan tanpa dipungut biaya apapun.

Selain itu, untuk layanan LINE group chat, LINE Corporation juga menghadirkan fungsi terbaru watch together dimana para anggota yang tergabung dalam grup tersebut dapat menyaksikan tayangan youtube dalam waktu bersamaan tanpa harus berpindah aplikasi dan berkomunikasi antar sesame anggota di dalam group tersebut dalam waktu yang bersamaan.

Baca juga, LINE alami peningkatan durasi hingga 100% pada fitur Panggilan Grup