TikTok luncurkan panduan kesehatan mental pada hari Selasa (14/9) kemarin. Fitur tersebut hadir setelah Facebook meluncurkan penelitian baru terkait dampak Instagram terhadap kesehatan mental remaja.

Fitur panduan kesehatan mental ini dirancang oleh TikTok guna dukung kesejahteraan mental pengguna. Termasuk panduan tentang cara berinteraksi dengan orang-orang yang mungkin kesulitan dan memperbarui label peringatan untuk konten sensitif.

“Meskipun kami tidak mengizinkan konten yang mempromosikan, mengagungkan atau menormalkan suicide, self-harm atau eating disorders,” jelas TikTok dalam sebuah postingan blog. “kami mendukung orang-orang yang memilih untuk berbagi pengalaman mereka untuk meningkatkan kesadaran, membantu orang lain yang mungkin berjuang dan mencari dukungan di komunitas.”

Untuk mendukung percakapan dan koneksi ini tetap aman, TikTok akhirnya meluncurkan panduan baru. Dimana dapat membantu pengguna berbagi pengalaman pribadi mereka di aplikasi. Panduan ini dikembangkan oleh Safety Center TikTok bersama dengan Association for Suiciede Prevention, Crisis Text Line, Live for Tomorrow, Samaritans of Singapore dan Samaritans (UK).

Aplikasi video ini juga membagikan panduan Safety Center baru untuk remaja, pendidik dan pengasuh tentang eating disorders. Panduan ini berisi informasi, dukungan serta saran yang dibuat TikTok bersama dengan para ahli seperti National Eating Disorders Association, National Eating Disorder Information Centre, Butterfly Foundation dan Bodywhys.

Awal tahu ini, TikTok sendiri menambahkan fitur yang mengarahkan pengguna mencari istilah terkait dengan eating disorders ke sumber daya yang sesuai. Selain itu, ketika seseroang menelusuri kata atau frasa seperti #suicide, mereka diarahkan ke sumber daya dukungan lokal seperti saluran bantuan Crisis Text Line untuk menemukan informasi tentang opsi perawatan dan dukungan.

TikTok juga mengatakan sedang memperbarui label peringatannya untuk konten sensitif, sehingga ketika pengguna mencari istilah yang dapat memunculkan konten yang menyusahkan, seperi “scary makeup”, halaman hasil pencarian akan menampilkan layar tampilan opt-in. Pengguna dapat mengetuk “Show results” untuk melihat konten.

Situs ini juga menampilkan konten dari pembuat konten yang berbagi pengalaman pribadi mereka dengan kesehatan mental, informasi tentang dimana mendapatkan bantuan dan saran tentang cara berbicara dengan orang yang dicintai.

“Video-video ini akan muncul di hasil pencarian untuk istilah tertentu yang terkait dengan suicide atau self-harm sendiri dengan komunitas kami dapat memilih untuk menonton jika mereka mau,” kata TikTok.

Pada hari Selasa, The Wall Street Journal melaporkan bahwa dalam penelitian yang dilakukan selama tiga tahun terakhir, peneliti Facebook telah menemukan Instagram “berbahaya untuk persentase yang cukup besar” dari pengguna muda, terutama remaja.

Selama bertahun-tahun, advokat anak telah menyatakan kepritahitannya atas dampak kesehatan mental dari situs-situs seperti Instagram. Dimana sulit untuk memisahkan kenyataan dari gambar yang diubah.

Kelompok advokasi dan anggota parlemen telah lama mengkritik Instagram dan orang tua di Facebook karena menyembunyikan konten berbahaya dan mendorong kecemasan dan depresi, terutama di kalangan audiens yang lebih muda.

Sebuah laporan tahun 2017 oleh Royal Society for Public Health Inggris menemukan bahwa Instagram adalah platform media sosial terburuk untuk kesehatan mental anak muda. Laporan ini mengumumkan Instagram berencan auntuk meluncurkan platform anak-anka di bawah 13 tahun, menimbulkan lebih banyak kritik dari para pendukung kesehatan anak yang khawatir tentang ancaman terhadap privasi online anak-anak dan kesejahteraan mental mereka.

Baca juga, SnackVideo, Aplikasi Video Pendek Mirip TikTok