Gadgetdiva.id — Aplikasi DANA jadi aplikasi keuangan dengan laju pertumbuhan tercepat di tahun 2021. Aplikasi tersebut dapat memenuhi kepercayaan masyarakat menjadi solusi pemenuhan kebutuhan sehari-hari.

Menurut laporan dari data.ai, Aplikasi DANA berhasil menempati peringkat pertama dalam chart Brekout Download 2021 untuk aplikasi keuangan Indonesia. Sementara, pada peringkat global Aplikasi Keuangan, DANA sukses menjadi aplikasi keuangan dengan laju pertumbuhan unduhan kedua di tahun 2021.

Aplikasi DANA sendiri berhasil menyatukan ekosistem ekonomi digital dengan menciptakan platform terbuka sekaligus terintegrasi. Dengan cara ini, DANA berhasil mengubah proses integrasi yang lebih dinamis dan mampu diandalkan untuk semua mitra di berbagai skala.

Salah satu kemudahan ekosistem terbuka ini terlihat dari banyaknya UMKM yang bergabung dalam aplikasi sebagai mitra DANA Bisnis sebnayak lebih dari 500 ribu. Serta, 5 ribu online merchants.

Perkuat sistem keamanan untuk transaksi yang nyaman

Berpijak pada salah satu prinsipnya yaitu membangun kepercayaan pengguna dengan sistem keamanan berlapis, DANA membuktikan komitmennya dengan senantiasa memperbarui sistem keamanan yang dimiliki. Hasilnya, Security Score Card yang digunakan untuk mengukur postur keamanan domain dari penilai independen, menyatakan bahwa DANA saat ini telah mencapai peringkat teratas dengan nilai A. Postur keamanan domain diukur dari 10 komponen keamanan dan skor DANA saat ini berada di atas rata-rata industri global.

Mendukung sistem keamanan DANA yang kian aman, DANA juga membekali aplikasinya dengan teknologi Risk Engine yang menggunakan data perangkat hingga karakteristik transaksi pengguna untuk memitigasi risiko. Untuk pengguna, DANA juga menerapkan kebijakan zero data sharing, penggunaan teknologi keamanan mulai dari PIN hingga teknologi verifikasi wajah yang dikembangkan sendiri yaitu DANA VIZ (Visual Identity Authorization), dan mengimplementasikan standar ISO dan PCI-DSS secara berkala. Tidak ketinggalan, DANA Protection yang akan menjamin pengembalian uang pengguna apabila terjadi kegagalan dalam transaksi.

Solusi layanan keuangan berbasis gaya hidup

Berbekal pemahaman yang mendalam akan karakteristik penggunanya, DANA terus berevolusi menyesuaikan karakteristik pengguna yang unik dengan kebutuhan yang makin kompleks serta senantiasa berubah mengikuti perkembangan zaman. Perubahan ini dilakukan dari skala kecil hingga besar, seperti pembaruan tampilan pengguna (User Interface/UI) dan pengalaman pengguna (User Experience/UX) hingga menciptakan fitur dan mengintegrasikan mitra baru yang relevan dengan gaya hidup masyarakat 4.0.

“Aplikasi seluler telah menjadi bagian integral dari kehidupan masyarakat sehari-hari karena masyarakat menjadi semakin bergantung dan terhubung melalui ponsel pintar. Sering kali, kami melihat aplikasi baru diluncurkan untuk memenuhi tuntutan konsumen yang terus berkembang, tetapi kunci keberhasilan sebuah aplikasi tetap terletak pada cara-cara yang dilakukan untuk membuat aplikasi tersebut terus bertahan. Dengan memanfaatkan kekuatan kecerdasan data real-time, DANA mampu memahami perilaku konsumen dan merancang layanan yang dapat memberikan transaksi secara cepat dan sederhana, serta pengelolaan keuangan bagi konsumen yang melek seluler. Pertumbuhan eksponensial DANA pada tahun 2021 merupakan bukti dari upaya pertumbuhan mereka dan contoh yang baik bagi pengembang aplikasi keuangan untuk mengadopsi strategi aplikasi yang holistik,” kata Cindy Deng, Managing Partner, Corporate & Business Development, and Industry Solutions, data.ai.

Setelah lekat sebagai platform pembayaran nontunai, DANA tengah bersiap untuk memperluas kapabilitas yang dimiliki untuk menyediakan layanan keuangan digital yang lebih menyeluruh diantaranya termasuk berfokus pada layanan investasi, asuransi, dan pinjaman. Hal ini dimaksudkan untuk mengembalikan visi DANA yaitu mempercepat literasi dan inklusi keuangan digital lewat teknologi yang inklusif.

“Pembayaran nontunai adalah langkah awal DANA dalam membuka banyak kesempatan baru untuk mencapai literasi dan inklusi keuangan digital yang inklusif. Berbagai inisiatif baru yang kami hadirkan di tahun 2022 dan seterusnya diharapkan dapat ikut berkontribusi dalam memenuhi target indeks inklusi keuangan Indonesia di tahun 2024 mendatang,” tutup Vince.