GadgetDIVA - Google terus berinovasi dengan kecerdasan buatan (AI) dalam layanan pencariannya. Kali ini, raksasa teknologi tersebut memperkenalkan fitur eksperimental baru bernama ‘Ask For Me’ melalui Search Labs. Fitur ini memungkinkan pengguna meminta chatbot AI untuk menghubungi bisnis guna mendapatkan informasi terkait layanan yang dibutuhkan.
Dikutip Gadgetdiva dari Gadget 360, fitur ini diumumkan oleh Rose Yao, Wakil Presiden Manajemen Produk Google, dalam sebuah unggahan di X (sebelumnya Twitter). Menurutnya, fitur ini akan semakin mempermudah pengguna dalam mencari informasi langsung dari penyedia layanan tanpa harus menelepon sendiri.
Saat ini, ‘Ask For Me’ masih tersedia secara terbatas di Amerika Serikat dan hanya dapat digunakan di perangkat Android serta iOS melalui aplikasi Google Search. Untuk mengaksesnya, pengguna harus mendaftar di Google Search Labs dan mengaktifkan fitur ini secara manual.
Baca Juga
Advertisement
Cara Kerja ‘Ask For Me’ di Google Search
Setelah diaktifkan, fitur ini akan secara otomatis terintegrasi dalam Google Search. Ketika pengguna mencari informasi terkait layanan tertentu, seperti salon kuku atau bengkel mobil, mereka akan melihat kartu bertuliskan ‘Tanya Saya’ yang dilengkapi ikon panggilan dan deskripsi singkat.
Deskripsi tersebut berbunyi, “Google akan menghubungi layanan lokal untuk menanyakan harga dan ketersediaannya.” Pengguna hanya perlu menekan tombol ‘Mulai’, dan layar penuh akan muncul untuk memilih jenis layanan yang diinginkan.
Misalnya, jika pengguna mencari informasi terkait perbaikan mobil, kartu rekomendasi akan muncul dengan beberapa pilihan layanan seperti:
Baca Juga
Advertisement
- Perawatan berkala
- Penggantian oli
- Rotasi ban
- Penggantian filter bahan bakar
- Penggantian filter mesin
Setelah memilih layanan, pengguna akan diminta mengisi informasi tambahan, seperti tahun pembuatan mobil, merek, dan jarak tempuh. Selanjutnya, pengguna dapat memilih tanggal layanan serta metode pembaruan informasi, baik melalui SMS atau email.
Salah satu keunggulan utama dari fitur ini adalah kemampuannya untuk menghubungi bisnis secara otomatis. Google menggunakan model AI Gemini untuk melakukan panggilan dengan bahasa alami, seolah-olah ada seseorang yang benar-benar berbicara dengan penyedia layanan tersebut.
Dalam panggilan tersebut, AI akan menanyakan harga layanan dan ketersediaan jadwal. Setelah proses selesai, Google akan mengirimkan ringkasan informasi dalam waktu 30 menit melalui SMS atau email yang telah dipilih oleh pengguna.
Baca Juga
Advertisement
Manfaat ‘Ask For Me’ bagi Pengguna
Fitur ini memberikan berbagai keuntungan, terutama bagi mereka yang sibuk atau tidak ingin menghabiskan waktu menelepon banyak tempat hanya untuk mendapatkan informasi harga dan ketersediaan layanan. Beberapa manfaat utama yang ditawarkan antara lain:
- Hemat Waktu: Pengguna tidak perlu menelepon bisnis satu per satu.
- Respons Cepat: Informasi dikirimkan dalam waktu 30 menit.
- Kemudahan Akses: Terintegrasi langsung dengan Google Search.
- Komunikasi Efektif: AI dapat berbicara dengan bisnis dalam bahasa alami.
Apakah ‘Ask For Me’ Akan Hadir di Negara Lain?
Saat ini, Google belum mengonfirmasi kapan fitur ini akan tersedia secara global, termasuk di Indonesia. Namun, melihat tren inovasi Google dalam mengembangkan AI, kemungkinan fitur ini akan diperluas ke lebih banyak negara jika mendapat respons positif dari pengguna.
Dengan hadirnya ‘Ask For Me’, Google semakin membuktikan bahwa AI bisa menjadi alat yang sangat bermanfaat dalam kehidupan sehari-hari. Nantikan kabar terbaru mengenai ekspansi fitur ini di masa mendatang!
Baca Juga
Advertisement
Fitur ‘Ask For Me’ adalah inovasi terbaru Google yang memungkinkan pengguna mendapatkan informasi bisnis tanpa harus menelepon sendiri. Saat ini, fitur ini masih dalam tahap uji coba di AS dan terbatas pada layanan tertentu seperti salon dan bengkel mobil. Dengan AI yang mampu berinteraksi langsung dengan bisnis, Google semakin memperkuat perannya dalam menghadirkan teknologi yang mempermudah kehidupan pengguna.
Cek berita teknologi, review gadget dan video Gadgetdiva.id di Google News. Baca berita otomotif untuk perempuan di Otodiva.id, kalau butuh in-depth review gadget terkini kunjungi Gizmologi.id. Bagi yang suka jalan-jalan, wajib baca Traveldiva.id.