GadgetDiva – Bisnis food & beverage (F&B) dikenal dengan hambatan yang rendah, sehingga banyak yang bisa terjun ke dalamnya, terutama mereka yang memiliki keahlian tata boga. Namun, menurut Katrina Laura Miesel, pemilik kedai Harbor's, bisnis F&B merupakan salah satu yang paling sulit. Tantangannya terletak pada banyaknya komponen manajemen yang harus dikelola dengan baik dan dalam jumlah besar.

Laura, yang awalnya hanya menguasai pembuatan es krim dan kopi, merasa nekat terjun ke bisnis ini. Namun, berkat dukungan ekosistem digital Indibiz, ia berhasil mengelola bisnisnya dengan baik di tengah persaingan ketat. Kedai Harbor's yang berlokasi di Jakarta Pusat mampu bersaing dan berkembang berkat fitur-fitur menarik yang ditawarkan Indibiz.

Produk kopi dan es krim Harbor's mendapatkan sambutan baik dari konsumen. Dengan kualitas premium dan pemanfaatan layanan Indibiz, kedai ini mampu menjual 150 cangkir kopi dan es krim setiap hari. Meskipun baru beroperasi selama empat bulan, omzet bulanannya stabil di atas Rp 40 juta.

Indibiz membantu Laura dalam mengelola operasional bisnis secara efisien, mulai dari manajemen stok, keuangan, hingga pemasaran. Pencatatan yang sebelumnya dilakukan secara manual kini lebih efisien dan akurat, sehingga meningkatkan daya saing bisnisnya. Proses yang sebelumnya memakan waktu panjang kini dapat dikelola lebih mudah dan cepat.

Solusi digital dari Indibiz juga memberi tip bisnis saat penjualan menurun. Dengan menggunakan machine learning, Indibiz memberikan saran pemasaran yang tepat, seperti promosi atau bundling produk, yang membantu Laura mempertahankan omzet usahanya.

Selain itu, Indibiz memudahkan pelanggan Harbor's dengan menyediakan berbagai metode pembayaran non-tunai seperti QRIS, kartu debit-kredit, dan dompet digital. Tim dukungan Indibiz juga cepat menanggapi dan menyelesaikan masalah teknis yang dihadapi pengguna.

Reni Yustiani, OVP Enterprise Regional Management Telkom, menyatakan bahwa mendukung pebisnis seperti Harbor's adalah salah satu misi utama Indibiz. Dengan digitalisasi, bisnis F&B dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi operasional, membantu usaha berkembang.

Reni berharap kisah sukses Laura dan Harbor's dapat menginspirasi pebisnis lain di seluruh Indonesia. Indibiz memiliki ekosistem layanan yang mencakup berbagai sektor bisnis dan kebutuhan digitalisasi yang disesuaikan untuk membantu pengembangan usaha di seluruh negeri.

Cek berita teknologi, review gadget dan video Gadgetdiva.id di Google News. Baca berita otomotif untuk perempuan di Otodiva.id, kalau butuh in-depth review gadget terkini kunjungi Gizmologi.id. Bagi yang suka jalan-jalan, wajib baca Traveldiva.id.