Telkomsel dan BlueSky Hadirkan Prestige SkyEase

GadgetDIVA - Telkomsel telah menggandeng BlueSky untuk meluncurkan layanan eksklusif bernama Prestige SkyEase, yang diperuntukkan bagi pelanggan Telkomsel Prestige Diamond, Telkomsel One, dan Telkomsel Halo+ Supreme Max. Peluncuran layanan ini dilakukan di BlueSky Lounge, Bandara Sultan Syarif Kasim II, Pekanbaru, sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia yang telah memilih Telkomsel sebagai mitra komunikasi dan digital mereka.

Prestige SkyEase memberikan pengalaman perjalanan yang lebih praktis dan nyaman bagi pelanggan. Layanan ini mencakup penjemputan di terminal bandara, akses eksklusif ke BlueSky Lounge, dan pengantaran pribadi menuju pesawat. Pelanggan dapat menikmati layanan ini sekali setiap bulan, yang tersedia bagi pemegang kartu Prestige Diamond, Telkomsel One, dan Telkomsel Halo+ Supreme Max.

Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel, menyatakan bahwa layanan ini merupakan bagian dari upaya Telkomsel untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan setia. Dengan adanya Prestige SkyEase, pelanggan dapat menikmati fasilitas premium mulai dari kedatangan di bandara hingga keberangkatan pesawat. Layanan ini saat ini tersedia untuk penerbangan domestik, dengan rencana ekspansi ke penerbangan internasional di masa depan.

Sucin Rahayu, Direktur Lounge BlueSky, menyambut baik kolaborasi ini. Ia berharap kolaborasi antara Telkomsel dan BlueSky ini akan terus berkembang dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Melalui konsep layanan end-to-end, kedua pihak berkomitmen untuk memberikan kenyamanan maksimal kepada para pengguna layanan ini.

Untuk memanfaatkan Prestige SkyEase, pelanggan dapat melakukan reservasi melalui aplikasi MyTelkomsel dengan memilih menu Prestige Club. Setelah melakukan klaim, pelanggan akan menerima kode reservasi dan kontak BlueSky. Pelanggan diminta untuk menghubungi BlueSky paling lambat sehari sebelum keberangkatan, dan pada hari H, layanan Private Assistant akan menjemput di terminal untuk membawa mereka ke BlueSky Lounge, sebelum diantar secara privat ke pesawat.

Prestige SkyEase mulai berlaku pada 13 Maret 2025 dan untuk sementara waktu tersedia di Terminal 1 Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Jakarta, khusus untuk penerbangan domestik. Telkomsel berencana untuk memperluas layanan ini ke bandara lain secara bertahap, termasuk penerbangan internasional, guna memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan di seluruh Indonesia.

Pada 14 Maret 2025, Telkomsel dan BlueSky menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) yang menegaskan komitmen untuk memperluas kolaborasi. MoU ini mencakup upaya pemasaran bersama, perluasan akses eksklusif ke BlueSky Lounge, dan pengembangan layanan unggulan lain yang dapat memberikan nilai lebih bagi pelanggan kedua perusahaan.

Program Telkomsel Prestige dirancang untuk memberikan berbagai keuntungan bagi pelanggan berdasarkan lama berlangganan dan jumlah transaksi. Semakin tinggi tier pelanggan, semakin banyak fasilitas eksklusif yang dapat dinikmati, termasuk layanan asisten pribadi, akses prioritas di GraPARI, dan penawaran spesial seperti diskon voucher, tiket konser, dan film.

Pelanggan di tier Gold juga dapat menikmati berbagai manfaat dengan berlangganan Paket Prestige Membership Platinum atau Diamond. Layanan Prestige SkyEase tersedia bagi pelanggan yang tergabung dalam Prestige Membership Diamond, memberikan pengalaman perjalanan yang lebih premium dan istimewa.