XLSmart Sebut Pengguna XL Axiata dan Smartfren Tidak Perlu Lakukan Registrasi Ulang

GadgetDIVA - Pasca merger XLSmart, pelanggan XL Axiata dan Smartfren tak perlu melakukan registrasi ulang. Hal ini disampaikan langsung oleh Presiden dan CEO XLSmart Rajeev Sethi. 

Menurut penjelasan Rajeev, semua pelanggan yang berada di bawah naungan XLSmart seperti XL Axiata, Axis dan Smartfren akan tetap beroperasi sebagaimana mestinya. Tanpa ada perubahan apapun. 

“Tidak ada perubahan dalam hal logistip pendaftaran ulang dan hal-hal seperti itu,” tegas Rajeev dalam konferensi pers yang berlangsung di Jakarta, Selasa (25/3) kemarin. 

Adapun jika ada perubahan, kata Rajeev, hal tersebut dilakukan untuk membuat servis ke pelanggan menjadi lebih baik. Pihaknya kini memiliki pelanggan sekitar 94,5 juta. 

“Saat ini, kami memiliki sekitar 94,5 juta pelanggan. Kami berharap dapat menarik lebih banyak lagi, beberapa juta pelanggan di masa mendatang,” imbuhnya. 

Sementara itu, Rajeev turut menjelaskan bahwa dalam hal layanan, pihaknya akan memiliki spektrum yang lebih baik lagi karena penggabungan spektrum kedua perusahaan. 

Diketahui, XL Axiata kini telah mengoperasikan 45MHz yang berada di pita frekuensi 900MHz, 1,8 GHz dan 2,1 GHz. Sedangkan, Smartfren mengoperasikan 62 MHz yang berada di pita frekuensi 850 MHz dan 2,3 GHz. Sehingga, dapat disimpulkan bahwa kini XLSmart memiliki total lebar pita 107MHz.

“Saat in, XL memiliki 90MHz, Smartfren memiliki sekitar 60MHz. Jika digabungkan, spektrum yang dimiliki akan jauh lebih baik, 150MHz. Kami akan memiliki akses ke cakupan yang lebih besar. Jadi, pelanggan dapat mengharapkan layanan yang jauh lebih bak seiring berjalannya waktu,” pungkasnya. 

Ke depannya, entitas baru XLSmart akan berfokus pada pengembangan pada layanannya. Mulai dari jaringan 5G dan pemanfaatan AI dalam meningkatkan kualitas jaringan, kepuasan pelanggan dan perbaikan internal.