Langkah Shopee Cegah Penjual Vitamin dan Obat Palsu
- by Nadhira Aliya Nisriyna
- Senin, 19 Juli 2021 - 22:40 WIB
Marak penjualan vitamin dan obat secara palsu, Shopee Indonesia mengambil langkah untuk mencegah kejahatan tersebut dalam platformnya. Mulai dari menutup toko, bekerjasama dengan aparat kepolisian dan instansi yang berwenang pun dilakukan.
Hal ini dilakukan guna melakukan investigasi lebih lanjut jika terdapat indikasi pemalsuan yang kuat atas produk kesehatan karena membahayakan publik. Langkah ini merupakan bukti nyata komitmen Shopee dalam mendukung upaya pemerintah Indonesia dalam penanganan COVID-19 dan menciptakan ekosistem belanja daring yang aman bagi pengguna.
“Kami tidak segan melibatkan aparat penegak hukum untuk menginvestigasi penjual yang terindikasi kuat memperdagangkan produk obat atau vitamin palsu, terlebih karena berkaitan dengan keamanan dan kesehatan publik. Kami menerima laporan melalui media sosial mengenai toko yang terindikasi mencetak label kemasan obat sendiri, kami langsung menurunkan produk tersebut dan secara paralel menginvestigasi bukti keaslian dari pembeli. Jika terindikasi kuat melakukan pemalsuan, kami akan melanjutkan dengan pemblokiran toko dan bekerjasama dengan pihak berwenang. Shopee berkomitmen untuk terus memberikan layanan belanja yang aman dan nyaman bagi pengguna kami.” jelas Radynal Nataprawira, Head of Public Affairs, Shopee Indonesia.
Sebagai marketplace, produk-produk yang ada di platform Shopee diunggah langsung oleh para penjual. Namun, untuk tetap menciptakan kenyamanan berbelanja online yang optimal, Shopee memiliki tim internal yang didedikasikan untuk memantau dan melakukan moderasi terhadap produk yang dijual dalam aplikasi agar sesuai dengan regulasi yang sudah ada. Radynal menambahkan, tim internal Shopee memantau dan mengawasi produk-produk kesehatan di platform, termasuk yang terindikasi menjual produk palsu. Setiap penjual di Shopee memiliki kewajiban untuk mematuhi aturan yang berlaku dan tunduk pada hukum.
Masyarakat dihimbau untuk memperhatikan kemasan obat-obatan dan membaca ulasan produk-produk yang dibeli di aplikasi Shopee. Jika merasa ada kecurigaan bahwa produk yang dijual merupakan produk palsu, masyarakat diharapkan jangan menyelesaikan terlebih dahulu pesanan yang dibeli. Produk-produk tersebut dapat dilaporkan melalui tombol “Laporkan produk ini” di sisi kanan atas laman produk, dan/atau penjualnya melalui tombol “Laporkan Pengguna” di sisi kanan atas laman toko. Dengan melaporkan produk dan penjual tersebut, masyarakat turut berperan aktif dalam menjaga ekosistem belanja daring lebih aman dan bertanggung jawab.
Radynal menambahkan, “Kami berharap para penjual produk kesehatan ikut mengambil bagian dalam percepatan pemulihan kesehatan masyarakat dengan memperhatikan regulasi yang berlaku. Di masa yang sulit ini, semua pihak harus bekerja sama, baik penjual, pembeli, Shopee, maupun aparat pemerintahan. Ini adalah tanggung jawab kita bersama,” tutupnya.
Baca juga, ShopeePay Talk Beberkan Rahasia Bangun Bisnis Sukses dengan Modal Minimum
Artikel Terkait
Fitur Voice Tweet Diluncurkan, Begini Cara Menggunakannya
Twitter baru saja meluncurkan fitur Voice Tweet pada hari Kamis (15/7) kemarin. Sebelumnya, Twitt..
- by Nadhira Aliya Nisriyna
- 3 tahun lalu
- 3,250
ShopeePay Talk Beberkan Rahasia Bangun Bisnis Sukses dengan Modal Minimum
Salah satu upaya membantu para pelaku usaha di tengah situasi PPKM Darurat saat ini, ShopeePay Ta..
- by Jihan Nasir
- 3 tahun lalu
- 3,250
Tips Mengunci Chat Facebook Messenger Menggunakan FaceID atau TouchID
Paradiva, ternyata kamu dapat mengunci Facebook Messenger milikmu menggunakan FaceID maupun Touch..
- by Nadhira Aliya Nisriyna
- 3 tahun lalu
- 3,250
Miliki Kapasitas Baterai 7000 mAh, Begini Cara Habiskan Daya Samsung Galaxy M62
Samsung Galaxy M62 dilengkapi dengan kapasitas baterai 7000 mAh. Dimana perangkat tersebut diklai..
- by Nadhira Aliya Nisriyna
- 3 tahun lalu
- 3,250