Tri gandeng Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia (Kemendikbud) siapkan hotline atau saluran telepon cepat untuk mendapatkan bantuan kuota gratis serta kuota tambahan untuk pembelajara online semakin mudah dan lancar.

Namun pengimplementasian program pemberian kuota gratis untuk PJJ secara masif ini memunculkan kendala baru, salah satunya minimnya pusat informasi atau edukasi bagi siswa/mahasiswa dan guru/dosen mengenai bagaimana untuk mendapatkan kuota gratis dari pemerintah maupun Tri, atau cara memeriksa apakah nomornya sudah mendapatkan bantuan kuota gratis atau belum.

Sebagai operator seluler, Tri bergerak cepat dalam menyediakan solusi untuk memecahkan kendala tersebut. Untuk itu, Tri menyediakan hotline atau saluran telepon cepat sebagai sarana edukasi bagi pihak yang belum mengerti bagaimana cara mendapatkan bantuan kuota tersebut.

Hotline atau saluran telepon cepat ini berlaku untuk semua nomor dimana untuk pengguna Tri dapat menghubungi melalui nomor 132 dan untuk non-pengguna Tri dapat menghubungi melalui 089644000123.

Untuk mendorong kegiatan Pembelajaran Jarak Jauh ini, Kemendikbud dan Tri memberikan kuota gratis hingga 86GB didukung dengan jaringan 4.5G Pro yang semakin luas dan kuat.

Untuk mendapatkan kuota gratis ini, siswa/mahasiswa/guru/dosen perlu mendaftarkan kartu Tri yang dimilikinya ke sekolah atau perguruan tinggi. Setelah itu, sekolah dan perguruan tinggi akan mendaftarkan nomor tersebut melalui sistem Dapodik dan PDDIKTI untuk merekap semua nomor.

Pengguna Tri sendiri dapat menikmati kuota hingga 86GB dimana kuota hingga 50GB diberikan dari pemerintah serta tambahan 36GB dari Tri, terdiri dari 30GB kuota belajar dan tambahan 6GB bagi pelanggan yang telah mengunduh aplikasi bima+ untuk pertama kali.

“Kami menemukan masih banyak pelanggan yang terkendala dan kesulitan mencari informasi bagaimana cara untuk mendapatkan kuota pendidikan dan kuota tambahan dari Tri ini. Dengan adanya hotline ini, diharapkan pengguna Tri maupun non Tri dapat terinformasi dan menikmati kuota gratis untuk mendukung kegiatan belajar mengajar online agar berjalan lancar,” Ujar Dolly Susanto, Chief Commercial Officer Tri Indonesia.

Baca juga, 3 Indonesia luncurkan #CicilanPakaiPulsaTri, paket data yang bisa dicicil