Gadgetdiva.id – XL terus meningkatkan pengalaman digital sekaligus memberikan layanan yang maksimal kepada pelanggan dengan menghadirkan inovasi terbaru yaitu berupa fitur “Kontrol Pulsa”. Fitur ini berlaku untuk pelanggan prabayar XL dan AXIS melalui aplikasi myXL dan AXISNet.
Setelah sebelumnya menghadirkan fitur pulsa darurat, XL Axiata juga sudah lebih dulu meluncurkan fitur kontrol pulsa sebagai sarana untuk pelanggan dapat mengontrol pulsanya.
Fitur Kontrol Pulsa adalah layanan yang mempermudah pelanggan untuk mengunci pulsa yang dimilikinya sehingga pulsa akan terproteksi dari pemakaian di luar paket utama.
Dengan fitur ini, pelanggan tidak perlu khawatir pulsa hilang tanpa disadari. Yang dimaksud pemakaian dari luar tersebut seperti antara lain SMS berbayar, SMS konten berlangganan, dan tarif dasar internet.
Untuk mengaktifkan kontrol pulsa, pelanggan dapat melalukan langkah-langkah berikut :
XL Prabayar
- Login ke aplikasi myXL
- Setelah berhasil login, temukan tab Sisa Pulsa
- Klik “Lihat fitur di Pulsa Saya”
- Klik Kontrol Pulsa
- Pilih layanan apa yang akan Anda kunci
- Konfirmasi & simpan layanan
AXIS
- Login ke aplikasi AXISNet
- Setelah berhasil login, klik Pulsa Anda
- Klik gembok hijau di samping nominal Pulsa
- Pilih layanan apa yang akan Anda Kunci
- Konfirmasi & simpan layanan
XL Axiata terus berkomitmen dan fokus untuk meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan (Customer Experience ) dalam upaya memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Untuk pengalaman dan kenyamanan berkomunikasi, pastikan untuk download aplikasi myXL atau AXISNet.
Cek berita teknologi, review gadget dan video Gadgetdiva.id di Google News
Cek berita teknologi, review gadget dan video Gadgetdiva.id di Google News. Baca berita otomotif untuk perempuan di Otodiva.id, kalau butuh in-depth review gadget terkini kunjungi Gizmologi.id. Bagi yang suka jalan-jalan, wajib baca Traveldiva.id.
